Все отлично, кроме номера! Был шок. Это не 4*. Дают первый этаж. Смена номера возможна, но за деньги. Переплачивать смысла нет. Номера все одинаковые. Отношение персонала хорошее. Не жадничайте, оставляйте маленькие чаевые официантам и горничным. Это сделает ваш отдых еще более комфортным. На наш взгляд, питание разнообразное. Все очень вкусно. Со слов отдыхающих, экскурсии дорогие, по сравнению с другими странами. Мы ездили только в Гавану. Совет - индивидуально договоритесь с гидом об экскурсии. Мы договорились об экскурсии на 7 человек, но оказалось в два раза больше, половина из них иностранцы. Экскурсовод рассказывал на двух языках. На русском очень плохо. Мы его с трудом понимали. А жаль, посмотреть есть что. Сувениры лучше покупать в Варадеро, начните их поиск с 14 улицы, а не в Гаване, как советует гид. Всегда торгуйтесь. 11 дней отдыха пролетели быстро. Много положительных впечатлений. Не смотря на номер, есть желание вернуться в этот же отель. А это говорит о многом. Это наше впечатление о поездке.